Ездили в Казань из Оренбурга с 24 по 26 августа экскурсовод Татьяна Ивановна, не дождавшись трех человек уехала. Моя мама, тетя с подругой остались в чужом городе. Я считаю это недопустомо. Им пришлось спрашивать у мимо проходящих на чем можно доехать до гостиницы. Далее они пошли на остановку ждали автобус. Все замерли. И потом Татьяна Ивановна соизволила вернуться обратно и забрать своих туристов. Странное поведение гида Татьяны Ивановны оставлять в чужом для них неизвестном городе людей. НУЖНО ЖДАТЬ КАЖДОГО. МЫ НЕ ДОВОЛЬНЫ ОБСЛУЖИВАНИЕМ И ПОЕЗДКОЙ.

От поездки осталось очень много впечатлений, как положительных, так и отрицательных.Говоря об отрицательных, хочу отметить самый главный минус, это наша сопровождающая Алена, которая нам никак в поездке не помогала, а была сама по себе. Она нам ничего не объясняла, ничего не подсказывала. А когда мы хотели к ней обратиться с каким-то вопросом, она постоянно куда-то уходила. Мы туристы помогали себе сами, кто что знал или просто сами догадывались. Так что можно сказать, что тур у нас был без сопровождающей (это самое главное). Еще один минус, конечно же, это позднее заселение в гостиницу. Нам всем туристам не понравилось то, что только 10 человек из нашей всей группы смогли посетить экскурсию по ночной Казани. Это тоже оставило неприятный след в нашей поездке.
Из положительного у нас осталось очень много хороших впечатлений о поездке, о проведенных экскурсиях, о посещении и аквапарка, и океанариума. Очень красивый город. Экскурсоводы были начитанные, внимательные, отвечали на все наши вопросы, сами задавали нам хитрые вопросы. Спасибо турфирме за такую чудесную поездку, но с таким сопровождающим я бы больше не поехала.

Спасибо огромное за эмоции!! Даже при возникновении форс-мажорных обстоятельствах все проблемы быстро разрешили. Очень красивый город, отличная программа, отель шикарный! Всем вас теперь рекомендую.

Здравствуйте. Мы ехали с сопровождающим Святославом. Хочу выразить ему свою благодарность! У меня больные ноги и он помог решить этот вопрос. Прошу вас передать ему благодарность, т.к. я не успел этого сделать. Спасибо.

10.08.18 мы с дочкой купили тур до Казани . Хочу выразить огромную благодарность сопровождающему Ивану Палагину и гиду Антону Зенкову за хорошую организацию экскурсий , терпение , доброжелательность . И вообще они очень приятные и добрые люди .Особенно понравились рассказы Антона и его юмор !!!По пути домой уже снова хотелось вернуться в Казань . Рекомендую посетить этот красивейший город .

Ездили в эти выходные в Казань. Автобус нормальный,номер не помню, 152 регион. Понравилась гостиница - есть интернет, бассейн.В обычной жизни не до бассейна, а здесь с удовольствием поплавали. В нашем номере был телевизор, холодильник, в ванной фен, полотенца. Белье на кроватях кипельно белое. Заселение как везде, в 14 ч, для нас это было ожидаемо. Хорошо организована экскурсионная программа. Есть время и для осмотра достопримечательностей и для отдыха. Экскурсии интересные, гиды классные! Особо хочу отметить нашего сопровождающего Ивана - очень внимательный, отвечал на все наши вопросы, беспокоился о том, чтобы все всем понравилось. Впечатлила экскурсия по ночной Казани, которую проводил Иван. Очень красиво! Организаторам тура - СПАСИБО!

Ездили в тур по Казани.Начну с минусов:
1) Автобус был ужасный,очень тесный и старый.Если впереди сидящий человек хоть немного откинет сиденье- ноги уже еле-еле вмещаются если ехать на нем днем- очень жарко, кондиционер не спасает вообще
2) Сразу с дороги нас повели на экскурсию (так как заселение было в 2 часа) . После тряски в этом старом автобусе было тяжело.
3) Ранее выселение из гостиницы
Из плюсов:
1) Экскурсии были интересные,гиды хорошие( жаль что мало времени,и надо быстро все обходить)
2) Самая классная экскурсия- это экскурсия по ночной Казани. Очень красиво!
3) Гостиница нормальная,но нет кондиционера.
Из-за автобуса я больше не буду обращаться к данной турфирме,если вы продаете путевки,то будьте любезны предоставить комфортабельные условия!

Мы тоже ездили с 20 июля в тур с посещением Йошкар-Олы. Прочитала отзыв своей тезки (Татьяны). Хочу сказать от себя - нам гид понравился, очень грамотный, хорошо знает историю. В Казани были второй раз, благодаря гиду узнали много нового. Сам тур отличный! Очень насыщенная экскурсионная программа! Осталось много впечатлений и классных фотографий! Всем буду рекомендовать! А-Трэвл, спасибо!

20-23 июля побывали в Казане, сопровождающему Ивану спасибо за заботу. Гид Антон Зенков супер, огромное спасибо за экскурсии.Всем буду рекомендовать что бы попадали на Антона. Одни минус дорога может нам просто не повезло с автобусом, но дорога выматывает и еще поезда в Икею бесполезная трата времени. За следующим туром обращусь к вам опять.

20 июля 2018 выехали в автобусный тур Орска – Казань – Йошкар-Ола - Орск. Автобус был вполне комфортабельный: кондиционер, 2 телевизора, кресла с откидными спинками. Сопровождала нас Наталья Аркадьевна – внимательная, ответственная, очень деликатная женщина. Минусом тура является позднее заселение в гостиницу. Проведя 13 часов в автобусе, очень хочется посетить комнату для столь необходимой личной гигиены (принять душ и переодеться) однако даже чистить зубы приходится в придорожном кафе. Связано это с тем, что экскурсовод должен встретиться с группой уже в 9-00. Почему бы не дать людям пару часов времени привести себя в порядок после дороги в комфортных условиях, а уже потом передать в руки, как оказалось, НАЧАЛЬНИКУ ЗАБЕГА ПО ДОСТРОПРИМЕЧАТЕЛЬНОСТЯМ 2-х столиц? Нас такие неудобства немного расстроили….Так вот, как уже понятно, самые отрицательные эмоции после поездки остались у нас от нашего гида по имени Радик Хайруллин. Сам себя этот человек с ЯВНО завышенной самооценкой называет Беркутхан, хуже гида мы ещё ни разу не встречали. Говорил он почти всю экскурсию без микрофона, речь у него не поставлена (если ему задают вопрос, он что-то невнятное ответит и не может вернуться к основной теме, к месту на котором остановился), слова-п***зиты (соответственно вы меня поняли, да) режут слух, а к концу второго дня откровенно раздражают! Так и хочется сказать НИЧЕГО МЫ НЕЕ ПОНЯЛИ И НИЧЕГО В ВАШЕЙ РЕЧИ НИЧЕМУ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ! Кроме того, наш ХАН (это по-русски царь, уточняет наш О!ГИД!), людей выходящих из автобуса он не ждал, бежал вперёд, рассказывал только тем кто успевал за ним. Мы с супругом набегались за Беркутом (это Орел на русском, снова, не без нотки гордости, уточняет экскурсовод) и отправились в прогулочном темпе гулять по красавице-Казани самостоятельно. Окей, Гугл и наидобрейшие местные жители нам в помощь. Сопровождающую нашу мы, безусловно, предупредили. Присоединились к основной группе давольные и счастливые от прогулки для приема пищи на улице Баумана в заведении «Дом чая» ( советуем: вкусно и недорого!), после чего все мы поехали заселяться в гостиницу. Время на тот момент было уже 16-й час.
Гостиница «Регина», в которую нас заселили очень достойное место для отдыха. Кондиционер, телевизор, холодильник, хороший матрац!!!!!, просторный санузел, чисто, уютно. Утюг на каждом этаже. Возле стойки администратора вход в бассейн – приятно)). Передохнув пару часов, на метро мы отправились, самостоятельно любоваться ночной Казанью, что стоит сделать ОБЯЗАТЕЛЬНО, потому что это действительно впечатляющее зрелище!
После вкусного и сытого завтрака от поваров гостиницы «Регина» мы отправились в Йошкар-Олу, предварительно оставив часть группы в аквапарке. Дорога заняла около двух часов. Сопровождал нас в качестве экскурсовода, все тот же Радик, он же царь, он же орел….От него мы устали уже в автобусе и, разумеется, отсоединились от группы, дабы не гоняться за ним, а внимательно рассмотреть центральную площадь на которую нас привезли. Красиво, чисто, интересно…..но мало))) Провести бы там полный день и было бы прекрасно! Но маршрут есть маршрут и программа тура выделяет на Йошкар-Олу всего 3-3,5 часа. Мало!
Ну вот и весь наш тур выходного дня по 2-м столицам. 23 июля 2018 года мы вернулись в Орск. Спасибо А-Трэвл, сопровождающей - Наталье Аркадьевне, водителям - Александру и Халиту!
P.S: А-Трэвл, не портите туристам отдых, разорвите договор на предоставление услуг с Радиком Хайруллиным (соответственно вы меня поняли, да). Гулять, наслаждаться – цель у туристов, а не кросс сдавать галопом. И подумайте над утренним заселением по прибытию в Казань пожалуйста. В остальном все очень достойно! Спасибо еще раз!